咨询问题：电梯日常维修

每部电梯的每次维修记录是不是都应该智慧电梯平台上传信息？更换配件电梯停用一个星期都不上传信息的这算正常吗？每部电梯每月的维修次数是多少算正常？每个星期都要坏几回的算正常的吗？我们的电梯三天两头会坏，智慧电梯平台上三个月内竟然没有任何维修记录？这算正常吗？我想问一下我们业主怎样才能维护自己的权利？我们要求不高只是希望电梯能正常运行。

咨询时间：2025-06-09 11:50

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根据《上海市智慧电梯信息管理办法》，电梯维保单位应当及时向市智慧电梯平台上传故障维修信息。发现电梯维保单位未按照相关要求上传信息的，建议向电梯安装地的区市场监管部门反映问题。

答复单位：市市场监督管理局  回复时间：2025-07-03 17:10