在抖音商城上购买了一双鞋子，试穿后发现质量问题不好。随即申请了退货，商家收到后说是影响二次销售拒绝退款退货。抖音商城平台介入后偏袒商家，欺骗消费者权益要求消费者退还抖音商城极速退款的货款要不然威胁消费者会受到信誉不好
咨询时间：2026-01-05 09:23
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答复单位：市市场监督管理局 回复时间：2026-01-06 10:43