咨询问题：为什么查不到处罚公示文书

上海松江区/开发区所2026年3月23日受理了本人投诉的消费维权，2026年4月15号办结反馈中说: 经查，被诉单位存在擅自扩大不适用七日无理由退货的商品范围违法行为，我局已依法予以当场处罚。另被诉单位明确拒绝调解，依据《市场监督管理投诉举报处理办法》第二十三条第一款第（三）项规定终止调解。其中的依法予以当场处罚，处罚文书无法查询到

咨询时间：2026-04-16 13:11

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您好,请咨询作出行政处罚决定的行政部门。

答复单位：市市场监督管理局  回复时间：2026-04-17 10:46