咨询问题：这样的订单是否构成虚假订单？

某在平台以实时单购买商品，商家则以预售推迟发货。发货时商家说是专线物流，但无物流信息记录、无物流揽收、无物流运行轨迹，更无法查询。在迟迟收不到货后，多次申请平台介入，平台督促无果，强制扣款确认收货完单。在和平台协商售后时，平台又恶意限制账号，封锁售后通道，剥夺消费维权权利。
劳驾：请问这样的订单是否构成虚假订单？

咨询时间：2026-04-30 13:51

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答复单位：市市场监督管理局  回复时间：2026-04-30 14:16