咨询问题：豆豆钱乱收取担保费及服务费

本人此前已经针对豆豆钱违法拆分成本、违规收取担保费与服务费、综合利率远超法定保护上限的行为发起投诉，涉诉金额共计3000元，并且从2026年6月4日开始，我就主动联系豆豆钱平台就该问题进行协商沟通，截至2026年6月30日，平台始终没有给出明确的处理答复，也未提供任何让我满意的解决方案。

咨询时间：2026-06-30 08:46

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答复单位：市市场监督管理局  回复时间：2026-07-02 17:03