我下的自提单，然后因为距离原因申请退款，商家未同意，然后到店，美团客服，回电话问我问题解决没有，我就坐下接个电话，服务员多次态度不好的提醒我，不能堂食，我想请问下外卖不能堂食这是政府规定的么不是的话请帮我投诉到上海市场监管局，
咨询时间：2026-08-11 20:02
请拨打12315反映。
答复单位：市市场监督管理局 回复时间：2026-08-13 09:25