咨询问题：请拼多多平台退款305元并补偿100元现金，谢谢。

尊敬的上海市市场监督管理局局长您好。投诉拼多多平台及商家。要求平台退款305元人民币，是购买的马桶订单，因为不信任商家了，在我这商家是毫无诚信可言，谢谢。此事浪费我好多天时间和精力，对拼多多平台及商家都感到很不满意，不愉快。
诉求要求退费305元，及补偿损失100元现金。要求平台调取几通通话录音。要求平台换人处理一直未果，投诉拼多多工号31590。我很生气很不满意，请求领导主持公道，感谢领导。

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微博链接里有跟商家录屏聊天记录，可以查看，感谢。联系电话17502132248

咨询时间：2026-09-07 20:08

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请拨打12315或12345市民热线反映。

答复单位：市市场监督管理局  回复时间：2026-09-09 09:06