咨询问题：小红书号-VincentGu8文森特顾导欺诈消费者 2025-03-05

本人王会，研究自媒体2年多，自己也尝试录过一些视频，但对自己还是不太满意，于是在小红书上了解到文森特顾导短视频称自己是大导演 称顾导，报考他们的课程可以教我怎么拍怎么写文案，打出爆款做副业赚钱，于是在2023年7月28号开始分2笔陆续缴费4868元，缴费后，觉得并不是像他说的那样也没有提高我技能，曾经多次申请退款，被自称顾导的老师误导又取消退课。顾导老师没有引导我如何去学习，收钱后就没管我，根本不是他们说的那样，不管不问。找过他们，找各种理由拒绝退款，前后服务态度很大，没有他们说的效果，而且存在乱收费行为，希望监管部门处理，将费用退还给我。

咨询时间：2025-03-05 11:27

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答复单位：市市场监督管理局  回复时间：2025-03-06 10:59