咨询问题：邓紫棋演唱会票沈阳站

2025年7月9号下午15点07抢到了邓

紫棋的票，过了两个小时，我老婆怀

孕五六个月，突然说不舒服，要去医

院检查，临时去不了，客服一直不让

退，按照法律中华人民共和国消费者

权益保护法第二十五条，门票作为网

购商品必须要接受七天无理由的退

款，从购票到决定退票，中途也仅仅

经过了三四个小时的时间差，依旧日处

在七天无理由退款的时限内，服务提

供方拒绝退款的行为已经严重侵害了

我的合法权益，属于无效的格式条款

消费者权益保护法也将此种格条认定

为无效条款，也就是所谓的“霸王条

款”

咨询时间：2025-07-10 22:53

--%>

请拨打12345市民热线反映。

答复单位：市市场监督管理局  回复时间：2025-07-11 10:07