咨询问题：没有营业执照

拼多多平台非常多的商家没有营业执照，这些商家销售的商品很多质量差，存在虚假宣传，诱导消费的行为，事后消费者非常难维权，投诉到市场监督管理局，回复说商户没有营业执照或实体店铺是不能处理的，反映到拼多多平台客服，给的结果是他们不是执法部门，无权对商家进行处理。拼多多和市监局相互推诿，都有各自理由拒绝为消费者维权，市场监督管理局成了坑害消费者商家的保护伞，拼多多平台成了不法商贩的避风港，上海的市长你管不管啊，看看你管的上海营商环境多乱，瞪眼就是纵容，真烂。

咨询时间：2025-10-23 11:22

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答复单位：市市场监督管理局  回复时间：2025-10-24 14:15