咨询问题：加盟商代理品牌解约纠纷

尊敬的监管局领导你们好！
本人于2024年6月加盟代理上海松鼠ai智能教育产品，因缺乏足够经验和精力导致经营不善，货物滞销亏损严重，于2025年9月向公司总部提出解约申请，公司总部以各种理由拖延至11月份才受理，账上有9万多现金余额公司拒绝退还，需自行在公司系统下单提货抵扣现金，然后自己想办法找其他代理商以提货价五折的形式处理，本人接受不了这种方式，公司总部就不予理睬了，本人多次找有关负责人和客服沟通协商，始终未能答复。本人投资此项目达50万，亏了一年，库存货按进价的五折处理给了代理商，在公司总部的还剩的现金，公司总部任然要求提货回去。然后再以进货价的五折去处理，那不是相当于在抢钱嘛，现在生意如此难做，公司不替我们考虑亏损，完全是赤裸裸的霸凌，本人投诉无门，只有找监管领导出面来协调解决。恳请您们的帮助，我相信在法治的中国，一定会保护我们这些弱势弱势群体，讨回一个公道！
申请人:周昱
2025年11月13

咨询时间：2025-11-13 00:10

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请拨打12345市民热线反映。

答复单位：市市场监督管理局  回复时间：2025-11-13 09:17