咨询问题：湖北鼎恒拍卖有限公司涉嫌诈骗

11月10日鼎恒拍卖公司于先生，联系到我，可以把我的收藏上拍，说了一堆诚信，信用的话，发来营业执照，和公司的图片，和交易流程，预展，上拍的时间。我就信了，转账1000元作为定金.签订合同协议（有截图为证）。至后就要求，于先生开收据，就是找了很多理由，拖着没给开。到了做图录的时间，他也没给我看，说系统升级，反正做了，没问题，看不看到时预展可以看到。又过了几天（期间联系他，也没回）找到公司的监督电话，电话里面的人说，他帮我去找于先生，叫他给我回电话。姓于的没过几分钟，回话了，说着什么急，系统没弄好，还在更新。昨天下午跟我说25日上拍。我说：预展没看到怎么上拍？他说：明天发链接给你就可以看到。到了今天，上午，他什么消息都没有，我找他，他说：拍卖行没链接给他，他也没办法。还说我不懂，要拍卖行有视频给他，他才能告诉我。
从11月13日，付款转钱到现在，鼎恒拍卖公司，收了钱不给收据，该做的图录没看到，该做的预展没看到，该上拍的日子，没看到拍卖视频。这算什么行为？是不是涉嫌诈骗？要求鼎恒拍卖公司返还预付定金1000元。这样的公司，有损武汉市拍卖行业的形象，应该怎么查处，处理？请贵局尽快查实给予回复。

咨询时间：2025-11-25 11:45

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答复单位：市市场监督管理局  回复时间：2025-11-25 16:42