咨询问题：在拼多买的笔记本

在买之前，商家说能玩天国拯救二，能玩黑神话，能玩刺客信条影，商家说显卡是6g的，只要我十几号我收到货发现配置和商家说的完全不符合，不是6g显卡，下载商家承诺的天国拯救二游戏中卡住了，把电脑打坏掉了，才半天时间，请问市场管理局，这种情况，商家这种行为是什么行为？怎么处理？才合法

咨询时间：2025-11-29 14:04

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答复单位：市市场监督管理局  回复时间：2025-12-01 09:03