咨询问题：上海生腾数据科技有限公司虚假销售

重庆鲁能物业服务有限公司2025年11月购买上海生腾数据科技有限公司 启信宝VIP产品，产品功能可以同时查询10家公司关联关系，并作为决策材料购买此款软件VIP。2026年2月该公司单方面修改VIP产品服务，最多仅支持同时查询5家公司关联关系。该公司未提前通知用户权益变更，我公司要求恢复使用全部功能，或者退一赔三。

咨询时间：2026-02-03 14:58

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答复单位：市市场监督管理局  回复时间：2026-02-04 10:29