我在携程旅游网上购买的深圳到长春中转机票，因第一段飞机延误，造成行程不能落实，必须退票。我下单时一次支付全款，现在退票分两段退票，第二个行程退票手续费扣700多元，携程旅游多次沟通无果，希望协调把机票费用退回。谢谢。
咨询时间：2026-02-09 13:03
请拨打12345市民热线反映。
答复单位：市市场监督管理局 回复时间：2026-02-10 09:40