咨询问题:上海市松江区上海美兰登商贸有限公司售卖不合格产品
投诉内容 本人于2026.5.5购买拓乐3200车边帐,2026.5.10第一次使用(全程规范搭建照片为证)就发生支撑连接件结构性断裂,并导致一辆23款A6avant A柱凹陷受损无法修复(车损将近300元人民币),我方认为产品存在质量缺陷,第一时间反馈商家及各级经销商后,各级经销商以商品为进口商品为由,不处理三包法责,让我方继续等待瑞典总部售后处理,期间即将超过三包法期限,至今没有处理结果,只告知只能等待,我方现在在12315平带记录,请工商局同志帮助处理
咨询时间:2026-05-25 13:49
--%>请拨打12315反映。
答复单位:市市场监督管理局 回复时间:2026-05-26 15:28