一个礼拜前 在线下商场购买了床垫 和商家口头约定 这几天家里老人摔伤了 床垫用不上 商家不理人 也不退款
咨询时间：2026-08-22 19:32
市民，您好！建议您保留书面资料等证据材料，发现对方存在违法行为，及时举报。涉及市场监管职能的举报，请致电12315。
答复单位：市市场监督管理局 回复时间：2026-08-24 17:14