咨询问题：退费诉求

8月18日收到短信：国家市监督管理总局红头文件：国监号（2026）0818。关于讲真学堂退费公告內容就是北京量子之歌科技有限公司与消费者未答成协议，投诉较多监管部门比较重视，正式宣布清退所有费用。目前（讲真学堂）与第三方达成协议，建立专项退费小组为部分会员进行退费，还付了一个二微码，我就去加入了群里面人也挺多的，跟着他们的指令步我认购了一个100，500返了480；在认购1000时我输错了指令被冻结，机构要求我必须认购2万才行，我本打算1000算了工做人员说你如果放弃要我认损失6-7万，我付了2万隔一天帐号解封，超作好准备提现指令要求第一笔500，第二笔10000第三笔全提，因卡的原因换了一张卡我以为换张卡第一笔再输500重复输了两遍500，照成又被冻结又要交2.3万我也交了提现时又出现说我信益分因出错降到80分要补齐四万（20分*2000）=四万，我也补交了提现时说我账户8.5万必须要公对私转帐，15-20万我账上8.5万还要交6万多，我感觉他们在套我越套越多，这些钱都是我借的，我没钱再补了，委托机构是：上海诚远私募基金管理有限公司，我想通过你们帮我调查一下

咨询时间：2026-08-25 22:24

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答复单位：市市场监督管理局  回复时间：2026-08-28 09:54